Anfield to Sport F & B- und Merch-Plattform für das UEFA Champions League-Finale
Satserve hat mit Liverpool FC an der Einführung seiner F & B- und Merchandising-Plattform in der englischen Premier League gearbeitet Premiership und Guinness Pro14.
Seit Februar konnten Fans, die in Anfields Hauptstand und Familien im Upper Anfield Road Stand sitzen -Teat “Verkehr” und die Verbesserung des Fan -Erlebnisses erheblich, indem eine ihrer größten Beschwerden gelöst wird: Warteschlangen.
Sitzen in der USA ist eine Plattform für Veranstaltungsort, mit der Fans Essen, Getränke und Waren auf ihrem Smartphone bestellen und sie durch vorhandene Zugeständnisse effizient auf ihren Sitz liefern lassen.
Die 30.000 TicketHolders für die Vorführung des UEFA Champions League -Finales am Samstag haben eine weitere Belohnung, da der Service um den gesamten Veranstaltungsort ausgeht, einschließlich (aufgrund der einzigartigen Lizenzumstände) eine vollständige Auswahl an Bieren und Wein. Satserve ist für all diese Fans mit minimaler Auswirkungen auf den Vorgang von Anfield und ergänzt lediglich das vorhandene F & B-Setup mit einer speziell gebauten, skalierbaren Lösung.
SeatServe ist schnell River Plate Trikot und einfach zu integrieren oder für Apple- und Android -Geräte herunterzuladen, was zu den greifbarsten Renditen aller Investitionen in die Konnektivität darstellt. Die App enthält außerdem Optionen zur Vorbestellung im Voraus für geplante Zeiten während des gesamten Spiels oder Live-Bestellung von Ihrem Sitzplatz.
Das vom Benutzer erstellte Datenversprechen aus Einkaufsgewohnheiten ist robuster als Ticketing und kann für gezielte Marketingzwecke wie reaktives Upselling, aber vielleicht am aufregendsten, als völlig einzigartige Sponsoring-Aktivierung eingesetzt werden.
Der Einzelhandel Catering Manager des Liverpool Football Clubs sagte:
Mit der strengen Lizenzgesetzgebung im Fußball musste Seatserve ihren Dienst für uns anpassen, bis es perfekt war. Die Einschränkung der Lieferungen auf Sitze, die den Gängen am nächsten liegen und die Alkohol -Lieferungen automatisch deaktivieren, hat wirklich gezeigt, wie flexibel und RB Leipzig Heimtrikot robust die Plattform sein kann. Effizienz ist das, wonach wir aus unserem Match Day Operation suchen und mit Sitzscheiben sind meine Mitarbeiter im Laufe des Spiels weitaus geschäftiger und erfüllender Bestellungen, anstatt nur zu Beginn und zur Halbzeit.
Die bisherige Testversion hat uns von der Fähigkeit von SeatServe überzeugt, ihre Leistungen im Maßstab zu liefern, und wir sind stolz darauf, der erste Fußballverein der Premier League zu sein, der ihn unseren Fans anbietet. Da die Technologie in unserem Alltag eine immer wichtigere Rolle spielt, sind wir der Meinung, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis die Lieferung in Sitzung nicht nur akzeptiert, sondern auch für alle Live-Events für selbstverständlich ist.
Patrick McMeekin von Sport Stadium Solutions LLP, exklusiver Lizenznehmer von Seatserve für Großbritannien und Irland, sagte:
Wir freuen uns, mit dem preisgekrönten Operations-Team von Liverpool FC zusammenzuarbeiten, das uns geholfen hat, unser diskretes Angebot für ihre leidenschaftliche Fangemeinde zu verbessern. Bei In-Seat-Lieferungen geht es hauptsächlich darum, die Ablenkungen des Produkts zu minimieren, um sie zu sehen, ohne die F & B-Ausgaben Kompromisse eingehen zu müssen und Liverpools Engagement für die bestmögliche Erfahrung bei Anfield weiter demonstrieren zu müssen.
Sogar diejenigen, die AC Milan Heimtrikot kein Interesse an dem Konzept haben, profitieren von weniger Menschen, die spät zu ihren Sitzen ankommen oder in der Pause früh abreisen. Für die meisten wissen wir jedoch, dass heiße Getränke in einigen der kalten Schnappschüsse in dieser außergewöhnlichen Saison sehr gut aufgenommen wurden. Mit unseren anderen Kunden, Leinster Rugby, der kürzlich Europäer gekrönt wurde, ist die Szene für Samstag in Kiew festgelegt!
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